1小时成交500亿元 中国双11背后的黑科技

2017-11-11 11:02 作者:admin 来源:未知 浏览: 字号:

摘要:3分01秒,成交额破100亿元(1人民币折合0.15086美元)! 1小时后,超过2014年双11全天成交额,达到571亿元!北京时间11月11日,第9届天猫双11全球狂欢节毫无意外再次刷新了此前的记录。 双11是中国大陆最重要的消费狂欢节。这个原本是年轻人庆祝单身的节日,

3分01秒,成交额破100亿元(1人民币折合0.15086美元)!

1小时后,超过2014年“双11”全天成交额,达到571亿元!北京时间11月11日,第9届天猫“双11”全球狂欢节毫无意外再次刷新了此前的记录。

“双11”是中国大陆最重要的消费狂欢节。这个原本是年轻人庆祝单身的节日,现在已成为各个电商巨头比拼实力的良机。今年和往年不同,人们除了关注哪些商品更优惠,电商巨头们的成交额是多少外,也被各种“黑科技”的运用吸引着目光。更确切地说,这些“炫酷”的创新措施正改变着中国乃至世界的零售业。



“双11”购物狂潮给快递业带来巨大压力,也在倒逼着产业革新(图源:VCG)

“双11”在中国已进入第9个年头,随着各种名目的促销节日不断增多,单纯的“买便宜”已经很难激发消费者的欲望。消费升级的大潮之下,中国的零售业也在尝试转型升级。

从以往的经验看,购物狂潮带来的包裹数量激增,使快递公司“爆仓”,以致货物滞留;部分电商平台的商品质量得不到保障,以及网络购物服务体系不够完善,从而限制消费者购物冲动等问题,也在倒逼着电商进行改革。

去年阿里巴巴董事局主席马云提出“新零售”概念后,市场反响十分热烈。经过一年的探索,新零售的“新”已经从一个虚空的概念,变成一套理论体系和无数改革实践。概括地讲,“新零售”是指在技术变革与需求变革共同驱动下,对零售业全要素、多维度、系统化的改革,以及对交易活动中商业关系、利益关系、组织方式的升级。 作为这一理念的提出者,阿里巴巴在今年云栖大会上,示范性地设立了以研究科技创新为主的“达摩院”,开始在新零售业态中全面布局。京东也迅速跟进,主打无人便利店、无人超市等“无人”科技和智慧供应链,推广所谓“无界零售”。

苏宁则在10月的O2O购物节发布会上提出“智慧零售”,集中打造以商家为主的全渠道、全产业、全客群和构建以消费者为主的场景化、智能化、个性化服务。 这些举措虽然做法和叫法略有差别,但其核心要素均是对零售业进行技术升级,以满足消费者不断增长的服务需求。在这一理念的指导下,升级和改革渗透在仓储、配送和线上线下相结合的各个领域。 首当其冲的是快递业。在电子商务呈爆发式增长的同时,2012年以来,中国快递业快速发展,业务量增长了6倍,稳居世界第一。预计今年“双11”期间,快递业务总量或超过15亿件,同比增长35%以上;最高日处理量预计突破3.4亿件,平均业务量达到2.5亿件。

处理这么大的货运量,在任何时候都是一项棘手的任务。物流配送的速度慢是消费者吐槽最多的问题,“双11”下单“双12”还没到往往让消费者哭笑不得。而今年各大电商主打“智慧物流”,利用“人工智能+大数据”为“双11”配送增效提速。一方面利用大数据、雷达技术等先进手段进行预前分析,对重要流量流向、重要节点实时监控,发现问题及时协调、调度;另一方面,智能快递箱、无人机配送、无人自动分拣等新形态、新技术层出不穷,也让物流运力得到大幅提升。

比如在京东下属的华南麻涌智能机器人分拣中心,这个问题似乎已经得到解决。

该分拣中心覆盖中国东南4个省份的二级摆渡业务,日均分拣量4万至5万单,小时最高产能可达12,000件,分拣准确率100%,分拣效率是人工分拣的3至4倍。 近年来,科技创新成果在快递行业应用越来越广泛,几乎覆盖每个环节,使产业发展水平不断提升。目前,快递前端采用巴枪收寄,作业组织实现智能化分拣,末端投递推广无人机、无人车、无人分拣配送,这些方面的改变极大地提高工作效率,节约了人工成本,也提升了用户的购物体验。

甚至由于快件产生的大量废旧包装、纸箱造成的资源浪费和污染问题,今年也有了解决方案。苏宁最近推出一款共享快递包,快递员用其送完物品,就可以折叠起来带走,省去了顾客购物后留下一堆纸盒需要处理的烦恼。更重要的是,这种共享快递包能够循环利用,十分环保。 从单纯的五折促销,到各种红包玩法,再到如今的“黑科技”入局,“双11”是观察中国零售业发展的最前线。业内普遍认为,电商的未来在于持续提高社会效率。新零售实战已经打响,大数据挖掘和相关科技持续发展,将加速推进线上线下的融合,催生新的业态。作为全球最大的网络零售市场,中国有足够的条件引领这场产业变革,并且它正在这么做。

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